Gestion locative

La gestion locative est principalement définie comme le soutien aux parcours et aux histoires de vie. Chaque profession participant à la gestion locative joue un rôle crucial dans l’accompagnement quotidien des résidents. La proximité et la qualité de service guident leurs actions.

Gestion Locative - Accompagnement

Fort de plus de 30 points de proximité, comprenant des agences et des loges de gardien réparties sur l’ensemble du territoire, nous développons une compréhension approfondie des réalités locales et des particularités résidentielles. Cette connaissance approfondie facilite une gestion plus ajustée et personnalisée de nos locataires. Notre engagement quotidien vise à instaurer une atmosphère de confiance et de collaboration afin de améliorer la qualité de nos résidences et la qualité de vie de nos locataires

La gestion de la relation locataire

La gestion locative - Morbihan Habitat

La gestion des relations locataires constitue un métier essentiel au sein de morbihan habitat. Elle assure la liaison entre les locataires et l’office.

Les chargé(e)s de clientèle jouent un rôle central, orchestrant la mise en location des logements et réduisant ainsi les périodes de vacances. Ils guident les demandeurs et adaptent les offres en fonction de leurs besoins, tout en supervisant le traitement des dossiers. Parallèlement, ils accompagnent les parcours résidentiels, contribuent notamment au plan d’action commercial, et établissent des relations durables avec les locataires.  

La gestion de notre patrimoine immobilier

La gestion quotidienne du patrimoine immobilier repose sur une expertise technique pointue et une connaissance approfondie du parc immobilier. Nous visons à assurer un cadre de vie sécurisé et agréable pour les locataires. Les responsables de site sont les interlocuteurs privilégiés, puisqu’ils sont en charge de l’entretien technique des logements et des parties communes, ainsi que de la surveillance du patrimoine. L’écoute attentive et la réactivité des collaborateurs contribuent à instaurer un équilibre essentiel entre la sécurité résidentielle et le bien-être quotidien. 

Gestion Locative - Morbihan Habitat

En étroite collaboration avec les partenaires institutionnels, nous qualifions et suivons la situation sociale de nos locataires. Nous les orientons dans leurs démarches administratives et dans la gestion quotidienne. Du précontentieux au suivi financier, notre équipe élabore des plans de remboursement adaptés. Nos équipes œuvrent également à la création de liens avec les locataires isolés reflétant une approche humaine centrée sur le locataire. En agissant en prévention et en gestion des troubles de l’habitat, ainsi qu’en menant des actions d’animation axées sur le vivre-ensemble, notre équipe favorise l’accès et le maintien dans le logement des publics en difficulté. 

Les métiers de la gestion locative sont des catalyseurs d’un parcours résidentiel réussi, où chaque professionnel contribue à créer bien plus qu’un logement – un lieu où votre histoire personnelle se déroule et s’épanouit. 

La gestion locative en quelques chiffres (2022)

61 000 personnes logées soit 8% des Morbihannais

2 688 attributions en 2023.

Plus de 583 familles bénéficient d’un accompagnement social

447 demandeurs ayant bénéficié d’adaptation de logement

42% des collaborateurs de l’office dédiés à la proximité

217 834 appels traités